为全面落实《国务院办公厅对于进一步优化支付职业 提高支付便利性的见解》条件，更好得志外籍来华东说念主员等群体支付各样化的职业需求，中信银行成皆分行合手续深刻支付职业场景诞生开yun体育网，丰富支付职业供给，提高外籍来华东说念主员在支付领域的简便度和取得感，奋力为成皆市高水平对外怒放作出金融孝顺。

保险厅堂境外东说念主士职业技术，让“老外”不“见外”

近日，一位外籍女士仓猝地来到中信银行成皆领事馆路支行办理业务，支行双语专柜柜员用熟谙的英语关爱地管待了该客户。经过毛糙交流后，柜员了解到该客户是德国驻成皆总领事馆的责任主说念主员，她但愿将其工资账户内的资金结汇成东说念主民币看成浅显生存用度。柜员奉告客户所需贵府，并快速为客户办理了境外东说念主士结汇业务。

在办理业务的过程中，该支行柜员了解到客户往常较永劫辰皆将在中国境内责任和生存，柜员注释向其先容了外籍东说念主士在川破钞支付的多项便利要领，并现场提醒其在手机上完成了微信快捷支付的绑定。同期，向其全面先容了中信银行自助开辟提拔境外银行卡取现及双语职业功能。客户连连点头奖饰，示意这极地面方便了其往常在中国境内的责任及生存。客户还示意，在该行得到了贴心、专科的金融职业，会将这样简便优质的职业体验共享给外籍一又友们。

中信银行成皆领事馆路支行为更好的提高境外来华东说念主员职业水平，促进境外东说念主士支付便利性，该支行在厅堂配备了双语职业专员，开设了涉外职业专柜，针对境外来华东说念主员灵通“绿色通说念”，为外籍东说念主士提供双语账户职业指南，执行浅薄开户职业、简便支付等职业要领。该支行还通过合理成立外币现钞库存、自助开辟境外银行卡取现功能升级等要领，得志涉外东说念主士东说念主民币与外币现款交往的需求，确保境外来华东说念主员得到“有温度”的职业。

富贵里巷，金融职业温暖东说念主心；千年武侯，支付矫正突显东说念主文关怀

中信银行成皆浆洗街支行地处于武侯祠、锦里等热点景点旁，前来旅游的外籍东说念主士稠密，该支行区分在武侯祠、锦里进行了针对于境外来华东说念主员柜面开户、外卡取现、外币兑换、外卡支付等业务的特质宣传，同期派发了境外来华东说念主员支付指南小手册。责任主说念主员通过流利的英语主动与前来旅游的外籍东说念主士关爱交流，奉告该行网点均可提供双语有计划职业、外籍东说念主员快捷职业窗口、提拔外卡取现的自助取款机，且无需开户就能进行6个币种的外币现钞兑换；其次外籍东说念主员在该行进行浅薄开户后，即可进行刷卡、扫码支付，操作简便快捷。

多名外籍东说念主士通过宣传或看到该行张贴的取状态征后，前去该行办理各项业务，对该行职工高效简便、专科协助的贴心职业示意相等平静。据悉，该行不仅配备了闪耀外汇业务的专科东说念主员，还可受理无需开户即可办理的外币兑换业务，同期布放外币兑换象征，确保象征可见、易见，便于境外来华东说念主员过火他个东说念主客户识别和办理业务。

捧场“2024汤尤杯”，多种外币舒缓“兑”

4月27日至5月5日历间，成皆举办2024年说念达尔动力·汤姆斯杯暨尤伯杯决赛。看成旅舍外汇代兑业务职业网点之一以及沐日旅舍区域现款职业专揽行——中信银行成皆世纪城支行，与看成本次赛事的协作旅舍——世纪城洲际沐日旅舍对接协作，向在该旅舍住宿的外籍参赛选手提供现款兑换等职业。

该支行在前期制作了中英双语版块的微集合银行点位分散及现款职业有计划图，以提高辖区内网格支付便利化职业水平。自一季度以来，该支行已屡次组织协办的同行银行协力为商户依期开展上门整治拒收现款宣讲、提供零钱包兑换业务，以确保左近商户现款备付得志浅显筹画以及赛事时间的调处供应。

为助力本次比赛，世纪城支行通过建立微信责任群，及时在线解答账户使用、现款兑换等各项疑问。除此除外，支行还为旅舍提供外币点钞机，对旅舍责任主说念主员开展外汇现款培训，并在厅堂、旅舍兑换点位放手中英文对照版金融职业手册、境外来华东说念主员支付指南、外币现钞兑换指南，旨在更好协助外籍来华东说念主员等群体了解支付便利性职业。

赛事时间，支行宽容了多位办理现款支取、外币兑换等业务的境外参赛东说念主士。支行厅堂东说念主员用流利的英语全程提醒外籍东说念主士体验ATM机外卡现款支取、柜面外币简便兑换，并为其提供境外来华东说念主员支付指南边便其日后使用。该支行高效、专科、温馨的职业得到参赛选手的一致好评。

积极践行金融为民，多举措优化支付职业

中信银行成皆分行驻足更好得志外籍来华东说念主员等群体在各领域多元化的支付职业需求，从合手续完善境表里银行卡受理环境和现款使用环境、提高迁移支付便利度、加强宣传执行等方面，细化责任要领，提高多项领域支付便利化水平；并积极推动在外籍来华东说念主员较多的文旅时事布设外币兑换业务网点，提高外币兑换职业水平。通过合手续完善迁移支付职业，优化业务经过，丰富家具功能，提高多时事线上、线下场景迁移支付便利化。往常，中信银行成皆分即将在当地东说念主民银行与场地政府的提醒下，积极推动各项举措落到实处，合手续优化外籍来华东说念主员支付职业开yun体育网，更好职业社会民生，优化营商环境，促进成皆市高水平对外怒放。